Was ist Corporate Language?
Corporate Language, auch Unternehmenssprache genannt, ist die einheitliche und gezielt gestaltete Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Botschaften, Werte und Identität in der Kommunikation ausdrückt. Sie erstreckt sich über Texte, Werbematerialien, Website-Inhalte und soziale Medien. Corporate Language schafft Klarheit, fördert Wiedererkennung und stärkt das Markenimage. Sie umfasst den Ton, den Stil, die verwendeten Wörter und die Art der Ansprache. Eine konsistente Corporate Language verbessert die Kundenbindung, hebt das Unternehmen von anderen ab und baut Vertrauen auf. Sie spiegelt die Persönlichkeit und Kultur des Unternehmens wider und ist ein wertvolles Instrument zur Schaffung einer starken Markenpräsenz.
Professionelle Gestaltung von Unternehmenssprache
Bei der Erstellung eines Flyers vertraut man auf Grafikdesigner. Doch gerade der Text wird oft in Eigenregie verfasst, da Schreiben zur grundlegenden Schulbildung gehört.
Corporate Language geht über den Schreibstil hinaus. Sie spiegelt die Persönlichkeit eines Unternehmens wider und ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmensidentität (Corporate Identity). Die Wahl zwischen formell und locker ist mehr als Geschmackssache – sie prägt die Markenbildung ebenso wie das visuelle Branding. Dennoch erfährt das Corporate Design oft mehr Aufmerksamkeit als die Corporate Language.
Unternehmen verbergen sich oft hinter technokratischen Phrasen. Doch erfolgreiche Marken wie IKEA, Media Markt und AIDA nutzen eine eigene, markenstärkende Sprachkultur. Sprache ist individuell und lebendig. Die Normierung der Unternehmenssprache gestaltet sich komplexer als visuelles Design. Regeln müssen veranschaulicht und geschult werden.
Die Entwicklung einheitlicher Sprachnormen erfordert das Engagement aller Mitarbeitenden. Auch die Zielgruppe und die Markenwerte müssen in die Entwicklung einer Corporate Language mit einbezogen werden und die Zielgruppe ansprechen, sowie die Markenwerte widerspiegeln. Ein Corporate-Language-Handbuch schafft Klarheit für Mitarbeitende. Klare, einheitliche Sprache spiegelt sich in Imagebroschüren, Angebotsschreiben und Kundenkommunikation wider.
Fazit
Die Corporate Language, als Art der Unternehmenskommunikation, ist von entscheidender Bedeutung für die Schaffung einer starken Markenpräsenz. Sie reicht über den Schreibstil hinaus und spiegelt die Identität, die Werte und die Persönlichkeit des Unternehmens wider. Eine konsistente Corporate Language fördert Wiedererkennung, stärkt das Markenimage und verbessert die Kundenbindung. Während das Corporate Design oft im Vordergrund steht, darf die Macht der Sprache nicht unterschätzt werden. Erfolgreiche Unternehmen nutzen eine eigene, markenstärkende Sprachkultur, die individuell und lebendig ist um sich erfolgreich auf dem Markt zu präsentieren.